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禹龙宾馆狠抓作风建设见实效

2019-12-13 15:01    来源:禹龙宾馆    作者:张娈

        近期,禹龙宾馆强化内部管理、严抓干部作风,通过三个“等于零”在干部作风建设上出实招、见实效。

有想法无计划=零

        “想得再多没有行动也是天方夜谭。要纳入工作计划,每天上班前想一想自己今天要干什么、下班后要总结自己干了些什么?”这是宾馆经理李胜利逢会必讲的话题。针对这个要求,宾馆专门建立了“日清日结工作汇报群”,实行管理干部每日工作中汇报制,每个干部在每天晚上将自己当天的工作总结和次日的工作计划发群里,这样每名干部对自己的工作都有了明确的目标和系统的安排。自实行每日工作制实行以来,大家的工作效率比以前提高了,工作上的主动性加强了,以前有的事情一拖就会忘记的现象也被杜绝了。

有计划无实施=零

        每周例会,根据各部门周工作计划,宾馆都会对近期内的重要事情列出工作清单,对各项工作明确责任人及完成期限,办公室对工作清单内容的完成情况进行跟踪,对清单年内的事情在时间节点内没有完成,将进行严格考核。“以前周例会就是汇报,现在的周例会变成了讨论会,没有办法,完不成就被考核,只能在会上让大家共同讨论解决办法了。”“自从开始列工作清单,周例会的会风也得到了改变,这全都是大家在努力完成自己的工作计划。”这是大家对最近宾馆例会会风的评价,也是对宾馆转变的工作作风的评价。

有做法无结果=零

        宾馆的设备设施陈旧,与室内各新兴酒店相比相差较远,一时间“把客房楼拆了建高层,前楼拆了建个大的庭院,再弄个地下停车场。”等一系列高谈阔论的言语风生水起。“就这样的条件,找能做的做,要做就必须做出特色,做出结果。”在宾馆班子会上,全员思想再次得到统一。根据宾馆现状,大家集思广益,庭院内安排请来了一群可爱的景观动物、鱼池内放养了悠闲的大白鹅,给沉寂的院子增加了许多生趣;各个接待大厅播放着令人舒服的轻音乐,开通了客人预订信息告知业务,提高宾馆服务质量;憩园招待所的洗脸台面更新了,将淘汰的被套裁剪成床单,既节省了成本,也提高了感观度。“你们的服务好、菜品质量好、以后我亲戚朋友的宴席就放到这里了。”一位经常来开会就餐的保险公司客人这样说。

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